Wiener Stadtwerke Holding AG

…Als PROCOS AG im Herbst 2011 unsere Ausschreibung zur Einführung eines konzernweiten BSC-Systems für sich entscheiden konnte, waren unsere Erwartungen sowohl an das Produkt STRATandGO als auch an die Beratungs- und Umsetzungskompetenz Ihres Teams hoch. In beiden Punkten wurden sie erfüllt:

STRATandGO hat sich als eine technisch ausgereifte und stabile sowie vielseitige Softwarelösung erwiesen, die sich gut in unsere bestehende IT-Systemarchitektur einfügt und mit der wir die fachlichen Anforderungen aufgrund unserer Struktur als Mischkonzern gut abdecken können. Das Ergebnis kann sich sehen lassen, wir prüfen derzeit weiter Einsatzmöglichkeiten im Konzern. Das Berater- und Entwicklerteam von PROCOS war an dieser erfolgreichen Projektumsetzung massgeblich beteiligt. Besonders positiv möchten wir zwei Dinge erwähnen: Erstens die Geschwindigkeit, mit der auf alle unsere Anfragen und Wünsche reagiert wurde, von der Beantwortung einfacher emails bis hin zur kurzfristigen Auslieferung von Softwarepatches, die die bessere Umsetzung unserer Anforderungen ermöglichten. Den eigenen Softwarecode so rasch an Kundenbedürfnisse anpassen zu können ist eine Stärke von gut organisierten eher kleineren und somit flexibler agierenden Unternehmen, deren Entwicklungsmannschaft sehr eng mit den in Kundenprojekten tätigen Beratern kommuniziert. Zweitens die Flexibilität, mit der auf unsere Anforderungen eingegangen wurde. Die Zufriedenheit der Anwender wurde über die buchstabengetreue Erfüllung eines Lastenheftes gestellt…

Ing. Mag. Sabine Lehner, MSc, Projektauftraggeberin - Wiener Stadtwerke Holding AG
Dr. Christian Rudischer, Projektleiter - Wiener Stadtwerke Holding AG